Política de privacidad y protección de datos

Introducción a nuestra política de privacidad

Recogida de información personal

Recopilamos datos personales a través de formularios, registros y la interacción directa, además de recoger información automatizada mediante cookies y sistemas analíticos para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

Uso de la información recogida

La información recogida se utiliza para operar y mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia de usuario, responder consultas y ofrecer información relevante sobre actualizaciones o novedades.

• • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio.
• • Optimizar la comunicación con los usuarios registrados.
• • Gestionar solicitudes de información o soporte.
• • Personalizar contenidos y recomendaciones.
• • Enviar novedades o boletines informativos si se autoriza.
• • Realizar encuestas de satisfacción puntuales.
• • Cumplir con obligaciones legales o normativas.

Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos datos personales cuando es estrictamente necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales o con proveedores de confianza bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Derechos de los usuarios RGPD

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación sobre los datos, así como contactar con nosotros para cualquier solicitud o duda sobre tu privacidad.

• • Derecho a acceder a los datos personales tratados.
• • Derecho a solicitar la modificación de datos.
• • Derecho a solicitar la supresión de información.
• • Derecho a recibir los datos en formato accesible.
• • Derecho a oponerse al tratamiento en ciertos casos.
• • Derecho a limitar el uso de los datos personales.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal y prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de datos.

Plazos de conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines informados o exigidos por la ley, eliminándolos cuando dejan de ser relevantes.

• • Datos de cuentas mientras sean activas.
• • Datos sobre preferencias y navegación.
• • Historial de mensajes y comunicaciones.
• • Información de facturación durante períodos legales.
• • Suscripciones vigentes al boletín o promociones.

Eliminaremos la información cuando ya no sea necesaria.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si existe garantía legal adecuada y el usuario es informado del motivo y destino de la transferencia.

• • Transferencia a proveedores acreditados UE y extracomunitarios.
• • Cumplimiento de mecanismos de adecuación o cláusulas tipo.
• • Usuarios informados sobre el destino de los datos.
• • Evaluación continua de las garantías de protección.

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies propias y de terceros para analizar hábitos, personalizar contenido y mejorar la experiencia general del usuario dentro del sitio web.

Puedes configurar o rechazar cookies desde el navegador.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar la política periódicamente. Te informaremos vía web o correo sobre modificaciones y cambios importantes en el tratamiento de datos.

• • Avisos en el sitio ante cambios relevantes.
• • Comunicación por correo si es necesario.
• • Revisión periódica y fecha de actualización visible.
• • Información sobre derechos tras cambios.

Revisa la política periódicamente para estar informado.